1、該帶的材料、東西帶全,別圖省勁。
我最頭疼的便是給現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持的時(shí)候,要求對(duì)方參考某個(gè)材料某些項(xiàng)處理,然后對(duì)方說(shuō)“我忘帶了”、“我沒(méi)這個(gè)材料”、“你給我說(shuō)說(shuō)材料內(nèi)容唄”。
我勒個(gè)去,我不是播報(bào)員。再說(shuō),就算我真讀了,好幾頁(yè)的材料,隔著電話對(duì)面能記住多少呢?
2、遇到問(wèn)題,搞定或搞不定,都要記錄毛病現(xiàn)象、測(cè)驗(yàn)流程、測(cè)驗(yàn)每個(gè)環(huán)節(jié)電梯的狀態(tài)改變。
搞定了:總結(jié)一些經(jīng)歷之后可以討教領(lǐng)導(dǎo),把其中理解過(guò)錯(cuò)內(nèi)容的改正,這便是你自己的堆集;
搞不定:把具體記錄反應(yīng)給技術(shù)部門,有利于盡快解決問(wèn)題。
我非常反感反應(yīng)問(wèn)題時(shí)候就一句“xx不良”,非要我再一處一處問(wèn)細(xì)節(jié),這樣節(jié)約了現(xiàn)場(chǎng)的人的腦子,浪費(fèi)了工廠和現(xiàn)場(chǎng)兩邊的時(shí)間。
3、發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有問(wèn)題要及時(shí)、精確地反應(yīng)給品控部門。
電梯畢竟是無(wú)數(shù)零部件組裝起來(lái)的,防微杜漸,小問(wèn)題控制好,就不容易出大問(wèn)題。
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